一、特色服务：
免费洗车 库门
关爱空巢老人、残疾人
免费办理家庭财产保险
好人好事制度
母亲节、父亲节、感恩节等孝行活动
儿童节、妇女节、重阳节等关爱社会弱势群体活动
夏令营、冬令营活动
书法、书画培训班
五保户、孤儿困难户帮扶
应急救助服务
配备打气筒、千斤顶等
免费应急用车
社区配备应急服务队
24小时应急电话
为业主代订机票、车票
接收邮件、送件上门
“七心级”服务
“一站式” 服务
“贴心管家”服务
4代、999康健、托儿寄老、金融服务
七项工程扩展物业管理深度和广度
中伟物业•5+1无忧家生活服务
中伟物业.居家维修1234服务
二、七心级服务：
物业管理是一项繁杂而辛苦的工作，业户们对服务的满意程度是我们工作的终极评价。中伟在管理服务中倡导“忠于职守、记住业主、忘记自己”的服务意识，让业户能真正感受到“七心级”的享受—— 放心、贴心、省心、开心、舒心、齐心、暖心。
保障社区安全——放心
专业管理服务——贴心
美化人居环境——省心
社区文化活动——开心
营造健康生活——舒心
共建人文社区——齐心
和谐社区氛围——暖心
三、一站式服务：
1、一应俱全——配套服务项目齐全，设施设备完善，具备相当良好的硬件条件与足够服务资源支持，业户所需的服务能在“一套系统中”第一时间即可得到提供；
2、一步之遥——服务提供环节精简化、扁平化，只需在“前台”申请即可，省却业户四处奔波的苦；
3、一目了然——服务供需操作简单、方便、快捷，最好是通俗易懂，能引起普通大众的使用兴趣；
4、一步到位——所能提供的客户公众服务内容丰富、全面、范围广，业户可以足不出户；
5、一劳永逸——服务实现的渠道与路径多样化、多元化，适用于不同场合、不同时空、不同用户、不同方式、不同媒介等，满足不同层次的不同需求；
6、一气呵成——服务运作环节衔接紧密，结点相扣，无空白漏洞；
7、一通到底——服务信息畅通无阻，反馈及时。从服务信息的收集、整理、调度、执行、监控、评价、反馈等系列工作环节，均能体现；
8、一丝不苟——服务职责清晰、明确，责任能落实到具体部门及人员。业务流程明确，能起到“指引、提示、培训”的作用。
四、贴心管式家服务：
尊荣身份
免费装饰顾问服务
免费开通设施服务
“开门见心意”入伙贺礼
专业艺术培训
会所的VIP享受
五星级的度假公寓
商务助理服务
专业园林绿化护理
家居清洁服务
汽车清洁服务
家电维护
个性化保姆服务
私家医生保健服务
私人活动策划
各大节日的送礼、出游信息服务
业主生日、纪念日、重大节日祝贺服务
五、4代 999康健 托儿寄老 金融服务：
4 代--- --- 代租、代售、代管、代售服务，一劳永逸。
999康健--- --- 999健康服务体系，全天候关爱您的健康。
托儿寄老--- ---四点半学校、夏令营、书画、武术培训，实施关爱空巢老人活动，有求必应。
金 融--- ---信用卡、会员卡服务，会员享受免物业费服务，生活从此变成一种单纯的享受。
六、推行七项工程扩展物业管理深度和广度：
推行培育勤、专、能、精的人才工程
实施我们与顾客一起创造卓越的互动工程
贯彻首问责任制运作工程
营造文明社区、高尚家园工程
大力推行中伟物业最佳安保模范社区共建工程，确保零发案率、让小区业户真正地安居乐业
全面运作公开透明阳光工程
实施服务质量零缺陷实现零干扰工程
1）零缺陷
2）零干扰
七、无忧家生活服务：
1、无忧家生活·专职客户关系经理
2、无忧家生活·网格式三维安全管理
3、无忧家生活·全天候车辆管理
4、无忧家生活·快速反应维修服务
5、无忧家生活·零打扰环境保洁
6、无忧家生活·“家文化”社区
7、无忧家生活·出行易
8、无忧家生活·装修快车
9、无忧家生活·家丽洁
10、无忧家生活·四季花庭
11、无忧家生活·健康组合
12、无忧家生活·SOHU伴侣
13、无忧家生活·置业幸福接龙
八、居家1234服务：
一免：10分钟内可完工的维修项目，免收人工费；
二洁：工作现场清理整洁、维修单填写整洁；
三要：一要准时（注：急修要10分钟到场），二要遵守员工行 为规范，三
要主动询问是否还有其它维修需求；
四带：一带工具，二带地垫，三带抹布，四带鞋套。
中伟物业人，专业的人、做专业的事，超强服务意识的精神，不断跟进的工作方法，关注细微的管理角度和金管家品牌物业的成功经验，在行业中先行先试与社会各界手拉手共创美好家园、心连心共建和谐人居，实现开发商、业户、社会三满意，共同打造一流的、国际级的物业管理服务。
社区家园建设，物业服务先行!
好在物管——大事小事事事放心，今天明天天天满意！
